LivePerson Pro 8.0

Sistema de atendimento para vendas on-line e suporte técnico.
O LivePerson Pro oferece funções de atendimento on-line de alta qualidade e robustez que permitem o aumento das vendas on-line e um suporte técnico de alto nível.

Suas principais características são

• Identifique seus Visitantes e Convide-os para um Chat - Saiba em tempo real de onde seus visitantes vieram e quais palavras chave utilizaram para chegar ao seu site. Ex.: Receba um alerta em tempo real indicando que o visitante que acabou de entrar em seu site veio de um site de busca procurando por - Câmera Digital de 5megapixels - Envie um convite de chat para o visitante e ajude-o a encontrar o produto e finalizar a compra acompanhando todo o processo em tempo real.

• Web Collaboration - Durante o Atendimento On-line aponte informações, marque trechos de texto na tela do seu visitante. Ajude seu visitante a finalizar uma compra ou fazer um cadastro preenchendo o formulário para ele.

• Veja o que seus visitantes estão vendo - Escolha um visitante para que o conteúdo da página que ele esta consultando seja carregado no seu console de atendimento.

• Criptografia SSL - Ofereça um meio seguro de comunicação on-line para seus clientes. Todo o chat é criptografado por uma chave de 128 bits com certificado da VeriSign

• Armazenamento dos Contatos - Todos os chats ficam armazenados para consultas posteriores

• Analytics - Avalie o trafego do seu site, saiba quais são as páginas de entrada e saída do seu site. Saiba quais sites estão lhe fornecendo visitantes que compram em seu site e quanto esta referência está lhe rendendo em dinheiro/cadastros

• Assinatura de E-mail - Inclua o botão de chat nas assinaturas dos seus e-mails. Esta função permite o contato direto do seu cliente com seus atendentes enquanto ele ainda está consultando a mensagem recebida.

Clique aqui para uma lista detalhada das funções.

A versão do download é totalmente funcional e expira em 7 dias à partir da data do cadastro - É possivel prorrogar o prazo de testes mediante contato via Chat, Email ou Telefone.

O software é comercializado no formato de contrato mensal ou anual.

Roda em Windows 98, NT, 2000, Millenium, XP