Assistance 2009.1

Ordem de serviços, chamados externos, estoque, vendas, comissões, garantias, ECF, nota fiscal Paulista, CAT-52

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Data  Atualizado em 16/Mar/2009
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Público:

Geração do arquivo da CAT 52/ATO COTEPE e solicita as informações necessárias para geração do arquivo da Nota Fiscal Paulista. Verificar com o suporte a lista de ECF compatíveis com este módulo.

Funcionalidades

  • Controle de O.S. (serviços internos);
  • Controle de chamados técnicos externos (serviços em domicílio);
  • Comissões por percentual ou pela quantidade de consertos realizados;
  • Mapa de ocorrência das ordens de serviços, chamados externos e Requisições: pendentes, prontos, em aberto, aguardando algum ítem, e etc;
  • Planilha de custos x lucro bruto de cada serviço realizado;
  • Comissões de vendedores;
  • Uso de cartão fidelidade com controle de pontos e premiação;
  • Relação de clientes inadimplentes;
  • Uso de leitor de código de barras;
  • Emissão de cupons fiscais;
  • Orçamentos de vendas e serviços;
  • Formas de pagamentos configuráveis;
  • Vendas parceladas com cálculo de juros ao mês;
  • Cálculo de juros de mora em duplicatas vencidas;
  • Livro caixa;
  • Controle de estoque e inventário;
  • Cálculo para sugestão de preço de venda;
  • Composições de produtos;
  • Imprime etiquetas de produtos com código de barras;
  • Estatísticas de produtos mais comprados, vendidos e quebrados;
  • Comissões de vendedores;
  • Controle de contas a pagar e receber;
  • Vendas parceladas com cálculo de juros ao mês;
  • Cálculo de juros de mora em duplicatas vencidas;
  • Livro caixa com plano de contas;
  • Previsão de caixa futuro;
  • Controle de acesso por senhas;
  • Controle de assistência técnica:
  • Dos serviços sobre contrato de garantia de fabricante;
  • De comissões pelo pronto técnico ou pelo pagamento dos serviços;
  • Do consumo de peças utilizadas em cada serviço e de material de expediente da oficina;
  • Da garantia de serviço pelo número de série de cada aparelho;
  • Visite o site do desenvolvedor para saber de outras utilidades e funções do sistema.

Informações adicionais

Utiliza as principais impressoras fiscais do mercado: Bematech MP TH-2100 FI (térmica), Daruma FS-600 (térmica), Elgin FIT 1E (térmica), Sweda ST-120 e ST-200 (térmica), Bematech MP-20 FI, Bematech MP-20 FI II, Bematech MP-25 FI , Daruma/Sigtron FS-315, Daruma/Sigtron FS-345, General GP-2000, Schalter S-Print, Schalter SCFI-1E, Elgin SCF-IE, Sweda IF S-7000 I/IE/II 1.A e IF S-9000 IIE 1.1, Trends 1.0E, Yanco Y-8000, Zanthus QZ-1000 e Quattro Easy.

Dicas de instalação

O sistema requer que já esteja instalado o BDE-Borland Database Engine.

Roda em Windows 95, 98, NT, 2000, Millenium, XP, 2003, Vista, 2008, 7

Disponível nos idiomas:  Português Português  
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Comentários

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O mais completo

Olá, utilizo o programa desde de 2007 em manutenção de informática, é super completo e totalmente funcional. Totalmente Indicado.

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Comentado por em 16/12/2011 às 21:48

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Recomendo

Utilizo desde 2006 no ramo de assistência técnica em celulares, atende minha necessidade e tem um bom suporte qdo preciso.

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Comentado por em 18/11/2011 às 11:45

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EXCELENTE / PROFISSIONAL...RECOMENDO

APOS USAR ...VARIOS PROGRAMAS...TESTANDO MUITOS OUTROS , ESPECIFICOS OU NÃO ..., PARA RAMO DE ASSISTENCIA TECNICA / VENDAS ...NAO ENCONTREI MELHOR...PRATICO / FACIL MANUSEIO REDE / BACKUP / EM USO ..Á 2 ANOS .. SEM NECESSIDADE DE SUPORTE TECNICO... MESMO TENDO SITE ONLINE...( SEM COMPLICAÇAO PARA USUARIO / HONESTO / SEM TAXAS ADICIONAIS... OBS :- MUDO MEU SERVIDOR ...DENTRO DA REDE , SEM NECESSIDADE DE SUPORTE...É O MAXIMO !!!

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Comentado por em 11/07/2011 às 10:40

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Excelente!!!

É tudo que você precisa em matéria de software principalmente para sua assistencia. Recomendo a quem interesar.

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Comentado por em 05/12/2008 às 11:34

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É interessante

É interessante. O maior problema é a necessidade de ter a biblioteca da Borland previamente instalado.

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Comentado por em 11/11/2008 às 20:59

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(sem título)

otimo programa. A linguagem é acessivel, e de facil entendimento. Recomendo.

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Comentado por em 11/11/2008 às 12:10

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Muito Bom

Recomendo a Todos

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Comentado por em 30/08/2008 às 14:40

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Assistance para assistencias tecnicas

Programa muito bom e bastante robusto recomendo. Precisaria somente ter a possibilidade de mudar algumas particularidades internas via usuario sem precisar solicitar mudanças a TK2000. Mas mesmo assim estão de parabens

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Comentado por em 05/01/2008 às 16:11

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recomendo para Assistencia Tecnica

software integrado entre as funcionalidades, facil de usar , não apresentou nenhum bug,parabens aos desenvolvedores deste produto

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Comentado por em 29/09/2007 às 12:03

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Muito bom

Ainda falta muita coisa pra ser pefeito e funcional, eu recomendo é muito bom mesmo, eu mesmo uso no meu dia a dia e recomendo para meus clientes... Se o Eneas ouvisse nossas ideias e necessidades o programa teria mais aceitação.

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Comentado por em 23/07/2007 às 15:34

Grátis para testar

Grátis para testar e avaliar

O programa pode ser testado em até 30 dias. Além disto, controla no máximo 200 produtos e não possui identificação da empresa usuária do sistema. O desenvolvedor não informou preço, nem link para aquisição da licença do programa

Telas

Thumb Assistance 85320

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