Assistance 2009.1
Ordem de serviços, chamados externos, estoque, vendas, comissões, garantias, ECF, nota fiscal Paulista, CAT-52
Público:
Geração do arquivo da CAT 52/ATO COTEPE e solicita as informações necessárias para geração do arquivo da Nota Fiscal Paulista. Verificar com o suporte a lista de ECF compatíveis com este módulo.
Funcionalidades
- Controle de O.S. (serviços internos);
- Controle de chamados técnicos externos (serviços em domicílio);
- Comissões por percentual ou pela quantidade de consertos realizados;
- Mapa de ocorrência das ordens de serviços, chamados externos e Requisições: pendentes, prontos, em aberto, aguardando algum ítem, e etc;
- Planilha de custos x lucro bruto de cada serviço realizado;
- Comissões de vendedores;
- Uso de cartão fidelidade com controle de pontos e premiação;
- Relação de clientes inadimplentes;
- Uso de leitor de código de barras;
- Emissão de cupons fiscais;
- Orçamentos de vendas e serviços;
- Formas de pagamentos configuráveis;
- Vendas parceladas com cálculo de juros ao mês;
- Cálculo de juros de mora em duplicatas vencidas;
- Livro caixa;
- Controle de estoque e inventário;
- Cálculo para sugestão de preço de venda;
- Composições de produtos;
- Imprime etiquetas de produtos com código de barras;
- Estatísticas de produtos mais comprados, vendidos e quebrados;
- Comissões de vendedores;
- Controle de contas a pagar e receber;
- Vendas parceladas com cálculo de juros ao mês;
- Cálculo de juros de mora em duplicatas vencidas;
- Livro caixa com plano de contas;
- Previsão de caixa futuro;
- Controle de acesso por senhas;
- Controle de assistência técnica:
- Dos serviços sobre contrato de garantia de fabricante;
- De comissões pelo pronto técnico ou pelo pagamento dos serviços;
- Do consumo de peças utilizadas em cada serviço e de material de expediente da oficina;
- Da garantia de serviço pelo número de série de cada aparelho;
- Visite o site do desenvolvedor para saber de outras utilidades e funções do sistema.
Informações adicionais
Utiliza as principais impressoras fiscais do mercado: Bematech MP TH-2100 FI (térmica), Daruma FS-600 (térmica), Elgin FIT 1E (térmica), Sweda ST-120 e ST-200 (térmica), Bematech MP-20 FI, Bematech MP-20 FI II, Bematech MP-25 FI , Daruma/Sigtron FS-315, Daruma/Sigtron FS-345, General GP-2000, Schalter S-Print, Schalter SCFI-1E, Elgin SCF-IE, Sweda IF S-7000 I/IE/II 1.A e IF S-9000 IIE 1.1, Trends 1.0E, Yanco Y-8000, Zanthus QZ-1000 e Quattro Easy.
Dicas de instalação
O sistema requer que já esteja instalado o BDE-Borland Database Engine.
Roda em Windows 95, 98, NT, 2000, Millenium, XP, 2003, Vista, 2008, 7
Comentários
O mais completo
Olá, utilizo o programa desde de 2007 em manutenção de informática, é super completo e totalmente funcional. Totalmente Indicado.
Recomendo
Utilizo desde 2006 no ramo de assistência técnica em celulares, atende minha necessidade e tem um bom suporte qdo preciso.
EXCELENTE / PROFISSIONAL...RECOMENDO
APOS USAR ...VARIOS PROGRAMAS...TESTANDO MUITOS OUTROS , ESPECIFICOS OU NÃO ..., PARA RAMO DE ASSISTENCIA TECNICA / VENDAS ...NAO ENCONTREI MELHOR...PRATICO / FACIL MANUSEIO REDE / BACKUP / EM USO ..Á 2 ANOS .. SEM NECESSIDADE DE SUPORTE TECNICO... MESMO TENDO SITE ONLINE...( SEM COMPLICAÇAO PARA USUARIO / HONESTO / SEM TAXAS ADICIONAIS... OBS :- MUDO MEU SERVIDOR ...DENTRO DA REDE , SEM NECESSIDADE DE SUPORTE...É O MAXIMO !!!
Excelente!!!
É tudo que você precisa em matéria de software principalmente para sua assistencia. Recomendo a quem interesar.
É interessante
É interessante. O maior problema é a necessidade de ter a biblioteca da Borland previamente instalado.
Assistance para assistencias tecnicas
Programa muito bom e bastante robusto recomendo. Precisaria somente ter a possibilidade de mudar algumas particularidades internas via usuario sem precisar solicitar mudanças a TK2000. Mas mesmo assim estão de parabens
recomendo para Assistencia Tecnica
software integrado entre as funcionalidades, facil de usar , não apresentou nenhum bug,parabens aos desenvolvedores deste produto
Grátis para testar
O programa pode ser testado em até 30 dias. Além disto, controla no máximo 200 produtos e não possui identificação da empresa usuária do sistema. O desenvolvedor não informou preço, nem link para aquisição da licença do programa
Telas

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