CEC-HelpDesk Enterprise 9.5g
Sistema que faz o controle de chamados Help Desk e Inventário de equipamentos de forma automática. Aderente a ITIL
O CEC-HelpDesk Enterprise é um sistema que faz o controle de chamados Help Desk e Inventário (hardware e software) de equipamentos de forma automática, além de ser aderente a ITIL.
Características
- CEC - Aplicativo - emissão de relatórios, Abertura/Encerramento de chamados;
- Cec-Web - integração dos técnicos e usuários através da Internet / intranet (browser);
- Cec-Spy - coleta automática do hardware e software;
- Cec-Message - recepção de e-mails e abertura de chamado automática;
- Cec-BI - business intelligence;
- Cec-Estoque - controle de peças e serviços.
Roda em Windows XP, Vista, 7
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Grátis para testar
Não há limitações quanto as funcionalidades do programa, porém pode ser testado em até 30 dias. Após este período é necessário comprar sua licença. O desenvolvedor não forneceu informações de compra
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