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Como utilizar o QR Code

A ideia por trás do aplicativo da Universidade Caixa é oferecer uma fonte de conhecimento livre para os usuários, que podem consumir o conteúdo através de um celular ou tablet. Guias, cursos e outros itens educacionais fazem parte do pacote oferecido pelo banco.

Totalmente em português, disponibilizando conteúdo gratuito ao público em geral e mirando o crescimento de seus funcionários – por meio de uma área restrita –, o app da Caixa Econômica Federal teria tudo para ser uma ótima iniciativa. Infelizmente, o programa é recheado de falhas e derrapa em praticamente todos os pontos que tenta abordar na experiência com o usuário.

A navegação na tela principal é bem suave, mas basta tentar tocar em algum conteúdo específico para que você seja recebido com um banho de água fria. Mesmo “metralhando” o display com os dedos, o software não responde e praticamente só passa para a janela seguinte quando quer – com esse bug irritante se repetindo em diversos aparelhos durante os testes.

Depois de acessado, o material ainda demora para carregar, muitas vezes não exibe os campos de hashtags, favoritos e comentários e, de forma geral, age apenas como um atalho para arquivos PDF ou de áudio – que precisam ser baixados para o dispositivo. Além disso, o número de apostilas em si é bem pequeno e abrange poucos temas.

Empregados também sofrem

Como se não bastassem os problemas, travamentos e o acervo risível para os usuários gratuitos, parece que a área de funcionários da Caixa também fica a dever. Embora não possamos ter acesso a essa seção extra, os comentários de empregados do banco nas lojas de aplicativos afiram que erros no login ou quedas no servidor também comprometem a consulta de cartilhas e trilhas exclusivas.

Análise de Equipe NZN

Universidade Caixa é um aplicativo mobile que traz diretamente para a tela dos celulares parte do conteúdo do portal criado pela Caixa Econômica Federal. A ideia do serviço é oferecer uma série de cartilhas gratuitas sobre os mais diversos temas importantes.

Com uma interface similar à do site, o app permite que o usuário navegue entre apostilas e outros materiais de aprendizado e baixe o que for mais interessante para aprender sobre assuntos como educação financeira ou sustentabilidade.

  

Basta tocar no quadro do item oferecido pelo banco, conferir um breve resumo sobre a aula e tocar no ícone de download do pacote. Até o momento, esse conteúdo é disponibilizado em dois formatos: através de arquivos PDF, com texto e imagens, ou em faixas de áudio. A plataforma possibilita ainda comentários, adição de favoritos e filtragem por hashtags.

Além dessa seção gratuita, que pode ser acessada livremente pela janela principal ou pelo campo de busca – na parte superior da tela –, o app também traz material exclusivo para funcionários da Caixa. Esse ambiente restrito – que exige login e senha – tem como objetivo alinhar os conhecimentos do empregado com os planos estratégicos da empresa.

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Telas

Prós

  • Totalmente em português
  • Sistema de busca é rápido
  • Iniciativa interessante

Contras

  • Repleto de erros e bugs
  • Trava e não carrega elementos
  • pouco conteúdo disponível
  • Área restrita também tem problemas
  • Material não é reproduzido no próprio aplicativo

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