Como desinstalar o falso Adobe Flash Player do seu computador

Aprenda a retirar esse adware que infecta a sua máquina e faz de tudo para não sair mais

Por Bruno Iacona de Bello em 26/08/2013


Se você continua recebendo mensagens de atualização de um falso Adobe Flash Player, então provavelmente o seu computador está infectado com um dos mais chatos adwares já criados até o momento. Muitas pessoas chegam a dizer que ele é um vírus, mas não é exatamente isso (apesar de não podermos negar que se parece muito com um). Na verdade, “adware” é uma palavra que junta “advertisement” (“anúncio”, em inglês) e software. Ou seja, é um programa que se instala na sua máquina para criar anúncios. Porém, quem diz que isso é um vírus não está totalmente errado, já que, depois de instalado no seu computador (muitas vezes sem a sua permissão ou conhecimento), ele se torna capaz de rastrear os seus hábitos de uso da internet e criar uma base de acordo com os sites que você utiliza com maior regularidade.

A partir daí, ele envia pop-ups com anúncios relacionados aos sites e tópicos que você costuma visitar. Ou, em alguns casos, ele fica pedindo o tempo todo que você atualize o Adobe Flash Player ou até mesmo que instale o Flash para ser capaz de continuar na página. Se o seu problema está relacionado a isso, respire fundo e pare de dar socos no teclado. É difícil, mas possível retirar esse infortúnio do seu computador. Nós, do Superdownloads, vamos ajudar você com isso!

Prevenir é o melhor remédio

Caso você ainda não tenha nenhum problema com adwares, nada melhor que se prevenir. Para começar, nunca clique nesses pop-ups de sites que pedem para atualizar um programa, porque claramente eles não são. Normalmente esse tipo de coisa aparece do nada e, muitas vezes, após você clicar em alguma coisa. A partir daí, algo tão inocente pode se transformar em algo extremamente irritante e perigoso.

Por isso, nunca clique em nada a menos que o site seja confiável. Caso apareça qualquer pedido de instalação, negue, mesmo que pareça ser de um programa importante. Se esse for o caso, entre no site oficial do programa e procure pela atualização. Quando fizer um download, sempre leia o nome do arquivo que será baixado. Muitas vezes você pode ter clicado no botão errado e feito o download de um adware.

Existe também a possibilidade de você estar infectado com esse problema, mas ainda não sabe. Vamos ver a seguir como descobrir.

Sintomas de um computador infectado

Se você deseja saber se a sua máquina está com um adware instalado, note alguns sintomas específicos, que normalmente são:

  • Pop-ups de anúncios o tempo todo e muitas vezes oferecendo o mesmo produto;
  • Seu computador ficou mais lento que o normal de uma hora para outra;
  • A velocidade de conexão com a Internet caiu mais do que o normal, e a culpa não é do seu provedor;
  • Uma barra de buscas que você não conhece de repente apareceu no seu navegador e você não consegue se livrar dela.

Se você tem esses problemas (ou mais de um), pode estar com um adware em sua máquina. Essa forma agressiva de marketing é um pouco chata de ser retirada e, muitas vezes, é preciso seguir um tutorial específico para isso. O Superdownloads já possui tutoriais ensinando você a remover o Hao123, toolbars em geral e até uma que ensina a alterar os mecanismos de busca. Mas caso o seu problema seja o falso Flash Player, siga as instruções abaixo.

Desinstalando o falso Flash do seu computador

Preste atenção no tutorial a seguir. Ele é um pouco extenso e você não deve pular nenhum passo. Veja abaixo:

1. Antes de mais nada, é recomendável que você tenha um programa anti-malware instalado e execute-o para fazer um scan completo da sua máquina. Esses programas normalmente detectam e removem esse tipo de problema do seu computador sem muita dificuldade. Os próximos passos vão ensinar a remover tudo manualmente, mas talvez você não precise baixar o Malwarebytes Anti-Malware, poderosa ferramenta anti-malware. Outro software muito poderoso e que vale a pena testar é o AdwCleaner;

2. Para remover o falso Adobe Flash Player do seu computador, você vai precisar ir até a área de desinstalação de programas. Basta ir no painel de controle e selecionar essa opção;

3. Na tela para desinstalar um programa, procure pelos seguintes nomes:

  • DefaultTab
  • DownloadTerms
  • LessTabs
  • TidyNetwork.com
  • WebCake

Delete todos eles e também procure por qualquer instalação recente que seja suspeita e elimine da sua máquina. Apenas selecione cada uma delas e as remova. Quando terminar, feche o Painel de Controle. Agora é a hora de retirar o adware dos seus navegadores de Internet ou ele continuará funcionando;

4. Primeiro abra o Google Chrome e clique no botão do menu. Selecione a opção “Configurações”;

5. Na nova aba que abrir, selecione a opção “Extensões” que está do lado esquerdo do painel;

6. Mais uma vez, remova as extensões “DefaultTab”, “DownloadTerms”, “LessTabs”, “TidyNetwork.com” e “WebCake”. Depois disso pode fechar o seu navegador;

7. Agora abra o Mozilla Firefox (se você não possui esse navegador, pode pular para o passo de número 10);

8. Vá em “Ferramentas” e selecione “Complementos”;

9. Na nova aba, clique na opção “extensões” e mais uma vez remova a “DefaultTab”, “DownloadTerms”, “LessTabs”, “TidyNetwork.com” e “WebCake”. Pode fechar o navegador;

10. Por fim, abra o Internet Explorer;

11. Clique no ícone de ferramentas e selecione a opção “Gerenciar Complementos”;

12. Na opção “Barras de Ferramentas e Extensões”, remova do navegador mais uma vez a “DefaultTab”, “DownloadTerms”, “LessTabs”, “TidyNetwork.com” e “WebCake”. Depois disso feche o seu navegador;

13. Calma, ainda há um último passo. Em cada um dos seus navegadores, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “Propriedades”;

14. No caminho de “Destino”, delete qualquer coisa que esteja escrito após o “.exe”. Não se esqueça de deixar as aspas no final do caminho.

Pronto, o adware foi retirado do seu computador. Faça o teste e, se não conseguir, deixe o seu problema nos comentários!

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