Como recuperar a senha do Gmail, Orkut e do Hotmail ou MSN

Saiba como ter de volta a senha destes dois e-mails eletrônicos, os mesmos utilizados para entrar no Windows Live Messenger e no Orkut

Por Rodrigo Lima em 01/Set/2010


Perder a senha do Hotmail, do MSN ou do Orkut pode ser um drama, sobretudo se você possuir itens importantes em seu e-mail e não conseguir acessá-los. Mas antes que o usuário comece a entrar desespero, é bom saber que esses serviços permitem que seus usuários recuperem suas respectivas senhas. Bastam os cuidados devidos no momento do cadastro e alguns cliques para recuperá-la ou alterá-la.

Veja agora como conseguir de volta a sua senha do Hotmail e do Gmail, as duas contas de e-mail que possibilitam acesso ao Windows Live Messenger (MSN) 2012 Em português Ouro No ranking semanal e ao  Orkut Em português Ouro No ranking semanal, respectivamente.

Como recuperar a senha do Hotmail e do MSN

  • Clique no Link Esqueceu sua Senha;
  • Na tela a seguir, coloque sua Windows ID e digite as letras que aparecem no captcha. Clique em Continuar;
  • As instruções para recuperação de senha serão enviadas para seu e-mail alternativo.

É importante que você informe um e-mail válido no momento do cadastro do Windows Live ID. Para quem não fez isso, é necessário cadastrá-lo antes que venha a perder a senha. Caso contrário, não será possível recuperá-la.

Logue-se no e-mail, clique no seu nome de exibição, localizado na parte direita superior, e clique em Conta.

No meio da página, você encontrará as opções para adicionar um e-mail alternativo e uma pergunta específica. Tome cuidado, pois são essas as informações necessárias para a recuperação de senha no futuro.

Um recurso novo lançado pela Microsoft é o cadastro de um celular ou computador confiáveis para retomar sua senha. Desta maneira, ao entrar em seu e-mail por um PC cadastrado será possível retomar o controle de uma conta perdida. Para isso é necessário ter o pacote Windows Live Essentials instalado. Se optar por definir um celular como prova de que você é o verdadeiro dono da conta, ao selecionar a opção de substituir a senha perdida por uma nova, o usuário receberá um SMS com um código para desbloquear o serviço. 

Como recuperar a senha do Gmail e do Orkut

  • Clique no link Não consegue acessar a sua conta?;
  • Na próxima janela, selecione a opção Esqueci a minha senha e vá até a página de recuperação de senha;
  • Informe seu nome de usuário e clique em Enviar. Sua senha será enviada para o e-mail alternativo;

Assim como no caso do Hotmail, no Gmail também é necessário informar o endereço alternativo durante o cadastro. Caso queira alterá-lo ou adicionar um novo, primeiramente acesse sua conta do Google.

  • Quando estiver logado, vá até a parte superior da tela e clique no Link Minha Conta;
  • Clique em editar, na opção Endereços de e-mail;

Informe o outro e-mail para ficar atrelado à sua conta do Google e consequentemente ao Gmail. A conta do Google também é utilizada para entrar no Orkut, portanto os procedimentos para recuperação de senha são os mesmos.

O e-mail alternativo não existe mais 

Como recuperar sua conta do Google se o seu e-mail alternativo, a última chance de confirmar suas informações, não estiver mais ativo? Calma, ainda não há motivo para tanto desespero. Acesse novamente o link Não consigo acessar minha conta.

A seguir, você deverá selecionar a opção Não tenho mais acesso a essas opções. Então é importante tentar lembrar todas as informações da sua conta para enviar um formulário para os desenvolvedores. Nele deverão ser respondidas perguntas como sua última senha válida e o último acesso que você se recorde.

 

Durante o processo, o seu endereço de IP será capturado como parte da resolução do problema. Quanto mais informações apresentadas, maior a possibilidade dos desenvolvedores devolverem o acesso a sua conta.

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