A tirania do isolamento

A julgar por certos spams que recebemos, há um mercado constituído por empresas interessadas em impedir ou vigiar o acesso de seus funcionários à internet. Os motivos passam por produtividade (os empregados estariam se divertindo em lugar de trabalhar), consumo de banda (empregados baixando arquivos de música) ou mesmo ameaça à segurança.

A noção de que a internet atrapalha o trabalho parece mesmo ganhar força e faz com que algumas empresas que possuem intranets procurem soluções mais ou menos para a questão. É o caso de uma sugestão de pauta que recebemos outro dia, a respeito da série de artigos sobre intranets que publicamos no Webinsider.

Para aproveitar o gancho dos artigos, disse a assessora de imprensa que determinada empresa "descobriu uma forma de reduzir o acesso durante o expediente a sites não relacionados ao cotidiano profissional. Lançou uma intranet e está investindo em conteúdo diferenciado, com o objetivo de atrair a atenção dos funcionários. Um dos primeiros serviços oferecidos através desse novo canal de comunicação interna da empresa são informações sobre a programação cultural das cidades onde mantém escritórios (São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Curitiba). Para disponibilizar esse conteúdo, a companhia fechou uma parceria com a rede de guias de entretenimento Via Global. A idéia é incentivar a qualidade de vida dos funcionários, que podem consultar as informações sobre as opções de lazer da cidade onde trabalham e programar com antecedência o que fazer durante as horas de folga".

A assessora pergunta se "se isso não pode se transformar numa tendência, já que muitas empresas estão restringindo o que seus funcionários acessam durante o expediente. O que você acha?"

Já vou dizer o que acho, mas antes deixo a colega completar seu argumento. "De acordo com pesquisa divulgada em agosto deste ano pela Websense, 25% dos funcionários utilizam a internet no ambiente de trabalho para buscar e comprar coisas que não dizem respeito à sua vida profissional. Para a realização dos estudos, foram entrevistados 305 empregados e 250 gerentes de recursos humanos de companhias com até 38 mil funcionários."

Antes de responder à moça, perguntei ao Ricardo Saldanha, o autor dos artigos sobre intranets, o que ele achava deste tipo de movimento. Disse o Saldanha: "Acho a idéia muito boa. Demonstra que ela se conscientizou de que esse negócio de proibir acesso à internet é atitude de quem não compreendeu rigorosamente nada dos novos tempos..."

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